

申诉专员 — 以独立、
客观、公正的
态度履行职务


我们致力改善公共行政
坚守信念
提倡正面的投诉文化
最新消息
接到的投诉
已完成的投诉个案
达成的绩效
透过电邮/传真
透过邮件
亲临公署
致电公署
经评审并终结
经查讯后终结
经全面调查后终结
经调解后终结
投诉个案因公署职权范围所限经初步评审后于15个工作天内终结
投诉个案于三个月内终结
投诉个案于六个月内终结
已完成的主动调查
8
已完成的与公开资料有关的个案
93
提出的建议
139
接到的查询
8851