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2025/26年度申诉专员年报现已发表。请按此阅览年报。

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申诉专员向立法会议员简介2025 26年度工作成果
新闻稿

2026年7月14日

申诉专员向立法会议员简介2025/26年度工作成果

新闻稿
申诉专员与公署专家顾问交流 分享年度工作成果
活动

2026年7月9日

申诉专员与公署专家顾问交流  分享年度工作成果

活动
申诉专员最新年报展现斐然监察成效 持续创新防范行政失当
新闻稿

2026年7月8日

申诉专员最新年报展现斐然监察成效 持续创新防范行政失当

新闻稿
申诉专员出席海军南宁舰编队甲板招待会
活动

2026年7月3日

申诉专员出席海军南宁舰编队甲板招待会

活动
申诉专员出席庆祝中国共产党成立105周年活动启动仪式
活动

2026年7月2日

申诉专员出席庆祝中国共产党成立105周年活动启动仪式

活动
申诉专员公署公布四份主动调查行动报告
新闻稿

2026年6月29日

申诉专员公署公布四份主动调查行动报告

新闻稿
申诉专员学院举办首场线上研讨会 联通国际促进交流
新闻稿

2026年6月25日

申诉专员学院举办首场线上研讨会 联通国际促进交流

新闻稿
申诉专员到访嘉道理农场暨植物园 了解野生动物拯救工作
活动

2026年6月16日

申诉专员到访嘉道理农场暨植物园 了解野生动物拯救工作

活动
申诉专员与巴西联邦审计长办公室反贪局局长会面
活动

2026年6月11日

申诉专员与巴西联邦审计长办公室反贪局局长会面

活动
申诉专员与中共中央纪委副书记 国家监委副主任会面
新闻稿

2026年6月9日

申诉专员与中共中央纪委副书记、国家监委副主任会面

新闻稿
新一轮助理调查主任招聘反应热烈 逾1 400名年轻人申请
活动

2026年6月1日

新一轮助理调查主任招聘反应热烈 逾1,400名年轻人申请

活动
申诉专员主动调查渔农自然护理署向香港兽医管理局提供的秘书处服
新闻稿

2026年5月19日

申诉专员主动调查渔农自然护理署向香港兽医管理局提供的秘书处服务及行政支援

新闻稿
申诉专员公署举办专题学习交流活动 积极对接国家 十五五 规划
新闻稿

2026年5月15日

申诉专员公署举办专题学习交流活动 积极对接国家「十五五」规划纲要

新闻稿
申诉专员公署公布就当局打击残虐动物工作的主动调查行动报告
新闻稿

2026年4月16日

申诉专员公署公布就当局打击残虐动物工作的主动调查行动报告

新闻稿
祝贺亚洲监察专员协会成立30周年
公布

2026年4月16日

祝贺亚洲监察专员协会成立30周年

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2025-2026年度主要统计数字
ccc

接到的申诉

jjjj

已完成的申诉个案

3

达成的绩效

84.2 %

电子方式 (包括电邮和经由公署网站)

8.7 %

邮寄

6 %

亲临公署

1.1 %

传真

3421

经评审后结案

1145

经调解后结案

400

经查讯后结案

46

经全面调查后结案

100 %

申诉个案因超出公署职权范围，经初步评审后于15个工作天内结案

98.8 %

个案于3个月内完成调查或查讯后结案

100 %

复杂个案于6个月内完成调查或查讯后结案

已完成的主动调查行动

10

報告

已处理涉及跨部门及机构协作的个案

396

提出的建议

573

提出的观点

912

接到的查询

8134

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打击非法占用政府土地
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主动调查行动

运输署牌照事务处的柜位服务安排
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当局就打击残虐动物的工作
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卫生署辖下香港医务委员会秘书处就投诉处理所提供的支援及成效、卫生署的相关监管
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政府的防治山泥倾泻工作及对政府斜坡的管理
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主动调查行动

支援长者及残疾人士照顾者的暂托服务
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主动调查行动

房屋署对公共屋邨的管理︰违例泊车
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主动调查行动

当局收回、翻新及重新编配公屋单位的安排
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主动调查行动

当局打击滥用公屋资源的工作
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主动调查行动

政府提供办理先人过世手续相关的公共服务
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全面调查

祝贺亚洲监察专员协会成立30周年
政府就单车租赁店铺引致的违泊问题的规管机制
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祝贺亚洲监察专员协会成立30周年
就运输署更改西区海底隧道收费点位置欠透明度的申诉
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全面调查

祝贺亚洲监察专员协会成立30周年
医院管理局就借用辅助器材服务的退还按金安排
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祝贺亚洲监察专员协会成立30周年
物业管理业监管局处理及回复市民投诉的程序和机制
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祝贺亚洲监察专员协会成立30周年
康乐及文化事务署就辖下某公园小食亭招标事宜
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祝贺亚洲监察专员协会成立30周年
康乐及文化事务署就辖下某游泳池食肆招标事宜
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祝贺亚洲监察专员协会成立30周年
屋宇署对违例建筑工程的处理
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祝贺亚洲监察专员协会成立30周年
运输署对某渡轮服务营办商发布讯息安排的处理
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祝贺亚洲监察专员协会成立30周年
地政总署对违规占用政府土地的执管行动
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祝贺亚洲监察专员协会成立30周年
水务署就水表错调个案的处理
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祝贺亚洲监察专员协会成立30周年
就各有关政府部门跟进某乡村集水坑淤塞问题的投诉
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祝贺亚洲监察专员协会成立30周年
食物环境卫生署的食物安全报告
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