申訴專員 —
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接到的投訴
已完成的投訴個案
達成的績效
透過電子方式或傳真
透過郵件
親臨公署
致電公署
經評審後結案
經全面調查後結案
經查訊後結案
經調解後結案
投訴個案因超出公署職權範圍,經初步評審後於15個工作天內結案
個案於3個月內完成調查或查訊後結案
複雜個案於6個月內完成調查或查訊後結案
已完成的主動調查行動
10
已完成的與公開資料有關的個案
72
提出的建議
186
接到的查詢
8599