跳過導航欄 香港申訴專員公署

最新消息

了解更多>

新聞稿

2025年5月9日

申訴專員與政務司司長會面

新聞稿
您在找什麼?
2023-2024年度主要統計數字
ccc

接到的申訴

jjjj

已完成的申訴個案

3

達成的績效

78.4 %

透過電子方式或傳真

10.6 %

透過郵件

9.1 %

親臨公署

1.9 %

致電公署

2344

經評審後結案

95

經全面調查後結案

1771

經查訊後結案

187

經調解後結案

100 %

申訴個案因超出公署職權範圍,經初步評審後於15個工作天內結案

86.5 %

個案於3個月內完成調查或查訊後結案

99.1 %

複雜個案於6個月內完成調查或查訊後結案

已完成的主動調查行動

10

aa

已完成的與公開資料有關的個案

72

提出的建議

186

接到的查詢

8599

閱覽我們的案例
政府對建造業職業安全及健康的監管
全文
PDF Download
摘要
PDF Download
房屋署對公共屋邨的管理︰違例泊車
全文
PDF Download
當局收回、翻新及重新編配公屋單位的安排
全文
PDF Download
摘要
PDF Download
當局打擊濫用公屋資源工作的主動調查行動報告
全文
PDF Download
摘要
PDF Download
政府提供辦理先人過世手續相關的公共服務
全文
PDF Download
摘要
PDF Download
康樂及文化事務署處理單車租賃服務營辦商的單車阻塞通道問題
全文
PDF Download
摘要
PDF Download
規劃署和地政總署對土地違例發展的執管
全文
PDF Download
摘要
PDF Download
運輸署有關駕駛考試的安排
全文
PDF Download
摘要
PDF Download
1823處理投訴及查詢的成效
全文
PDF Download
摘要
PDF Download
食物環境衞生署對持牌泳池的監管
全文
PDF Download
摘要
PDF Download
食物環境衞生署對以售賣機出售熱存/冷存食物及非預先包裝飲品的規管
全文
PDF Download
摘要
PDF Download
康樂及文化事務署轄下戶外遊樂和康體設施的保養與維修
全文
PDF Download
摘要
PDF Download
長者社區照顧服務券試驗計劃
全文
PDF Download
摘要
PDF Download
政府對新界豁免管制屋宇欠妥排污設施的執管
全文
PDF Download
摘要
PDF Download
有關房屋署「長者住屋」及「改建一人單位」的安排
全文
PDF Download
摘要
PDF Download
<
>
申訴專員公署公布就當局打擊濫用公屋資源工作的主動調查行動報告
康樂及文化事務署就轄下某公園小食亭招標事宜
全文
PDF Download
申訴專員公署公布就當局打擊濫用公屋資源工作的主動調查行動報告
康樂及文化事務署就轄下某游泳池食肆招標事宜
全文
PDF Download
申訴專員公署公布就當局打擊濫用公屋資源工作的主動調查行動報告
運輸署對某渡輪服務營辦商發布訊息安排的處理
全文
PDF Download
申訴專員公署公布就當局打擊濫用公屋資源工作的主動調查行動報告
地政總署對違規佔用政府土地的執管行動
全文
PDF Download
申訴專員公署公布就當局打擊濫用公屋資源工作的主動調查行動報告
食物環境衞生署的食物安全報告
全文
PDF Download
申訴專員公署公布就當局打擊濫用公屋資源工作的主動調查行動報告
康樂及文化事務署拒絕提供公共圖書館下架/註銷的書籍資料
全文
PDF Download
申訴專員公署公布就當局打擊濫用公屋資源工作的主動調查行動報告
運輸署推行「易通行」計劃及寄失「車輛貼」的事宜
全文
PDF Download
申訴專員公署公布就當局打擊濫用公屋資源工作的主動調查行動報告
醫務衞生局、衞生署及醫院管理局就接種新冠疫苗後出現未能預見的嚴重異常事件的呈報機制
全文
PDF Download
申訴專員公署公布就當局打擊濫用公屋資源工作的主動調查行動報告
食物環境衞生署及民政事務總署對某批發市場雜物阻街及噪音投訴的跟進
全文
PDF Download
申訴專員公署公布就當局打擊濫用公屋資源工作的主動調查行動報告
房屋署就轄下某屋邨出租舖位的招標安排
全文
PDF Download
申訴專員公署公布就當局打擊濫用公屋資源工作的主動調查行動報告
屋宇署未有妥善處理索取某大廈的歷史文件的要求
全文
PDF Download
申訴專員公署公布就當局打擊濫用公屋資源工作的主動調查行動報告
衞生署錯誤地向一名抵港外籍家庭傭工發出強制檢測令及信件
全文
PDF Download
申訴專員公署公布就當局打擊濫用公屋資源工作的主動調查行動報告
民政事務總署、政務司司長辦公室及1823未有妥善處理已褪色及破損的國旗及區旗的投訴
全文
PDF Download
申訴專員公署公布就當局打擊濫用公屋資源工作的主動調查行動報告
運輸署對跨境私家車配額申請的審批
全文
PDF Download
申訴專員公署公布就當局打擊濫用公屋資源工作的主動調查行動報告
機電工程署重複要求供應商提交電氣產品的安全規格資料
全文
PDF Download
申訴專員公署公布就當局打擊濫用公屋資源工作的主動調查行動報告
衞生署對隔離令/紀錄的處理
全文
PDF Download
申訴專員公署公布就當局打擊濫用公屋資源工作的主動調查行動報告
環境保護署就兩間無牌經營的混凝土廠採取的執法行動
全文
PDF Download
申訴專員公署公布就當局打擊濫用公屋資源工作的主動調查行動報告
衞生署、教育局及社會福利署就新冠病毒病康復人士在家人其後確診的檢疫及復課安排
全文
PDF Download
申訴專員公署公布就當局打擊濫用公屋資源工作的主動調查行動報告
前民政事務局終止互助委員會計劃的決定
全文
PDF Download
申訴專員公署公布就當局打擊濫用公屋資源工作的主動調查行動報告
運輸署處理考生因須遵從隔離令引致的駕駛考試延期申請
全文
PDF Download
<
>