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申诉专员公署今日（5月19日）公布在公署网站更新后，公众查阅公署资料的程序。公众可于明日（5月20日）起，透过填写公署网站上的「查阅公署资料申请表格」，或以电邮、书面方式向公署提出申请，查阅公署网站以外而公署可提供的资料。公署在收到申请后，将根据《申诉专员条例》（《条例》）处理。详情可参阅载于公署网站的「查阅公署资料程序」。

公署不时检视及更新网站上发布的内容。目的是为确保网站内容准确合时，方便公众浏览及搜寻最新和最相关的调查报告及资讯。公署上一次的网站更新于2022年进行，当时亦曾将过时的调查报告从网站移除，而保留最近十年的调查报告。

公署考虑到近年给予政府部门及相关公营机构的建议，一般在两年多内已获得落实，因此，2023年4月之前发布的调查报告已不合时宜，甚或对公众有所误导。故此，公署经详细检视后，将不再反映现况的调查报告及内容移除，并只保留至最近的三个年度。更新网站亦能避免网站上有过多过时资讯阻碍公众查阅及搜寻所需资料。

是次网站更新，与2022年网站更新的处理相同，所有相关的调查报告及档案已长期保存，并没有销毁。公众如欲查阅相关资料，可以上述方式向公署提出申请。

公署会一如以往在完成调查有关行政失当的申诉后，按《条例》考虑公布调查报告，包括违反《公开资料守则》的个案，因此无须为个别项目另立栏目。

公署设立网站的目的，一方面是发放最新信息，另一方面主要是方便市民提出申诉。公署会继续检视及更新网站的信息及优化用户体验，如有需要会作出适当更改或调整，以确保网站内容准确合时，以及更有效地管理网站资讯。