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跨部门协作
2025年12月
调解实例：跨部门及机构从善如流 助使用轮椅长者解决资助难关
调解
跨部门协作
2025年12月
调解实例：民政总署聆听民意 重设休憩座椅便利市民
调解
2025年7月
调解实例：促成共识便利邮政安排 跨部门协作解决取信难题
调解
跨部门协作
2025年6月
调解实例：检讨骨灰暂存程序 列清须知免致误会
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2025年6月
调解实例：从受助者角度出发 社会福利署灵活变通处理综援申请
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2025年6月
调解实例：入境处加快发出签证通知 助年青夫妇安心迎接新生儿
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2025年4月
调解实例︰优化「港车北上」续期通知安排 小改动带来大方便
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2025年3月
跨部门协作实例︰联手合作查明渗水疑云真相
跨部门协作
2025年3月
调解实例︰从市民角度多想一步 寻找厕所臭味来源
调解
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