下一步:

• 你將會收到一封確認電子郵件。
• 我們會先評審你的投訴是否在公署職權範圍內並可予跟進。若會跟進，調查組會聯絡你以進一步處理；若不會跟進，評審組會在15個工作天內書面通知你。  
• 如有任何疑問，可於辦公時間電郵至complaints@ombudsman.hk 或致電熱線(852) 2629 0555 聯絡我們。