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新闻稿

申诉专员主动调查当局收回公屋单位的安排

2024年9月19日

申诉专员陈积志今日(9月19日)宣布展开主动调查行动,详细审研当局收回公屋单位以再作编配的流程和安排。

 

香港房屋委员会(「房委会」)和香港房屋协会(「房协」)每年均会因不同原因(例如户主离世、迁入院舍、购置资助出售房屋或违反租约等)收回公共租住房屋(「公屋」)单位再重新编配。去年度(2023/24),房委会编配了约23,600个单位,当中包括约19,700个回收单位。随着当局近年着力加强打击滥用公屋行为(「打滥」),预期被收回的公屋单位数目会增加。

 

房委会现时翻新一个空置单位的工作指标为44天。公署留意到过去三年,翻新空置单位的平均所需时间接近这个目标;然而,有小部分单位超过100天才完成翻新,最长时间的一宗个案更为197天。房委会和房协收回及翻新公屋单位的流程是否妥善及具效率,直接影响到正在轮候公屋的家庭能否尽早入住公屋。

 

此外,随着当局打滥力度不断加强,上诉个案亦有所增加。根据现行程序,在上诉期间,当局会暂缓收回单位。公署关注,上诉的流程及程序是否有空间改善和加快。

 

另一方面,公署不时收到投诉,指称当局在收回公屋单位时,没有妥善处理迁出户主(特别是独居户主)遗留在单位内的物品,例如没有联络有关户主或其亲人,以及在未得到户主同意下将单位内的物品随意弃掉。

 

陈积志表示:「今届政府正努力不懈增加房屋供应,满足市民的住屋需要,亦见实效。同时,有效率及更快地收回及翻新公屋单位,以尽早编配给正在轮候公屋的家庭,可加快他们的『上楼』时间,从而提升市民的幸福感、获得感。因此,我决定展开主动调查行动,详细审研房屋署(作为房委会的执行机关)和房协收回公屋单位的整个流程及安排,包括翻新单位以再作编配的具体工序、租户就『迁出通知书』提出上诉的程序,及对被收回单位的户主遗留在单位的物品的各种处理方法,并在有需要时提出适切的改善建议。」

 

申诉专员欢迎市民以书面提出意见。请于2024年10月14日或之前把意见送达申诉专员公署:

 

地址:     香港干诺道中168-200号信德中心招商局大厦30楼

传真:     2882 8149

电邮:     complaints@ombudsman.hk

 

申诉专员公署

 

传媒如有查询,请电邮至enquiry@ombudsman.hk与外务组联络。