新聞及資源

申訴專員劉燕卿今日（八月二日）邀請公眾就屋宇署「強制驗窗計劃」的執行提供資料及／或意見。

「強制驗窗計劃」於二〇一二年六月起實施。該計劃規定樓齡達十年或以上的私人樓宇（不高於三層的住用樓宇除外）的業主，如接獲屋宇署的「強制驗窗法定通知」（「驗窗通知」），便須就樓宇的所有窗戶安排檢驗及（如有需要）修葺。自「強制驗窗計劃」實施起至二〇一八年五月，申訴專員公署接獲有關屋宇署沒有妥善執行有關計劃的投訴共有50宗。

此外，本署留意到墮窗意外近年時有發生。有舊樓的窗戶狀況欠妥，但屋宇署遲遲未有把有關樓宇納入「強制驗窗計劃」，亦曾有大廈單位的窗戶在強制驗窗後不久墮下。上述情況令人關注。因此，申訴專員向屋宇署進行主動調查，以審研該署在執行「強制驗窗計劃」是否有不足之處及可改善的地方。這項主動調查的研究範圍包括：

(1) 屋宇署訂定「強制驗窗計劃」目標樓宇的情況﹔

(2) 屋宇署發出「驗窗通知」的程序﹔

(3) 屋宇署就監察「驗窗通知」遵辦情況的機制﹔以及

(4) 屋宇署對各類違規的執管情況。

為了令調查更全面，申訴專員現邀請公眾於二〇一八年九月二日或之前以書面方式向公署提供相關資料及／或意見。

地址： 香港干諾道中168-200號信德中心招商局大廈30樓
傳真： 2882 8149
電郵： complaints@ombudsman.hk

申訴專員公署
二〇一八年八月二日