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為了繼續盡量減低社交接觸和新型冠狀病毒在社區擴散的風險，申訴專員公署今日（2020年2月28日）宣布公署會實施針對性措施，由3月2日起有秩序地逐步恢復更多公共服務。

由3月2日起，公署會有以下最新的特別工作安排：

• 接待處於星期一至五上午10時正至下午4時正運作。公署建議市民透過電郵、傳真、電話、留言及網上表格作出查詢及投訴。所有與當值或個案主任的面見會議，須先行預約安排。

• 所有經預約到訪的人士在進入辦事處時，須配戴口罩及量度體溫，若發現有發熱、咳嗽等症狀，公署會勸喻他們求醫，不要進入辦事處。

公署會定期檢視情況並作好準備，在情況許可下全面恢復正常公共服務。

申訴專員公署