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申訴專員公署今日（2020年7月2日）宣布，接待處將由7月6日（星期一）起恢復即時接見未經預約到訪的市民。

然而，為繼續減低社交接觸和2019冠狀病毒病在社區擴散的風險，公署建議市民盡量以電郵、傳真、電話、留言及網上表格等其他方式作出查詢或投訴；如需親臨本署與職員會面，亦盡可能先行預約。公署將優先接見已預約的市民。

接待處的開放時間為星期一至五上午9時至下午5時。

所有到訪的人士在進入辦事處時，須佩戴口罩及量度體溫。若發現有發熱、咳嗽等徵狀，公署會勸諭他們求醫，不要進入辦事處。

在情況許可下，公署會取消以上特別的防疫措施。

申訴專員公署