新闻及资源

申诉专员赵慧贤今日（11月14日）宣布完成一项有关房屋署及社会福利署（社署）就独居公屋租户服刑的通报机制及安排的主动调查。

根据房屋署的既定政策，若独居公屋租户需较长时间服刑（一般为三个月或以上），会建议他们交回单位﹔如符合条件（包括无欠租），香港房屋委员会（房委会）可发出保证书让他们刑满时可获配单位。

申诉专员公署接获投诉，指有服刑的独居公屋租户因社署停发综合社会保障援助（综援）导致欠租而被房委会收回单位，不符合资格申请保证书，于刑满出狱时失去住处并需重新轮候公屋。投诉人获配公屋后撤销投诉，然而，公署发现有关机制有可改善之处，遂于2019年3月展开主动调查。

赵慧贤表示：「目前的机制安排不利更新人士重新融入社会。若租户欠租，房屋署便会收回其单位，当有关租户刑满出狱时，他们必须重新申请轮候公屋，并清缴所有欠租。」

「特别就综援户而言，社署的租金津贴是直接交到房委会的户口，一旦这类个案开始欠租，即显示租户的综援资格有变，其中原因可能包括入狱。本署认为，房屋署有需要尽快知悉租户综援资格有变的原因，以便能尽早跟进，从而尽快收回单位再作编配，亦可避免租户因欠租而失去其居所及未能获发保证书的机会，制造另一个问题。」

申诉专员向房屋署提出四项改善建议，包括建议部门订立「有条件保证书」的安排。在符合特定条件的情况下，入狱独居公屋租户即使有欠租，仍然可申请「有条件保证书」，而日后在清缴所有欠租／欠款后，可获编配公屋。

申诉专员亦建议房屋署与社署加强现行的通报机制，请社署停发租金津贴时，在获得有关租户的同意后，可直接向房屋署提供其现正服刑的资料。

调查报告已上载申诉专员公署网页，供公众参阅。

申诉专员公署

传媒如有查询，请电邮至enquiry@ombudsman.hk 与外务组联络。